Privacybeleid

Coöperatie Robin (hierna “Robin”, “wij” of “ons”) vindt jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website zoisrobin.nl bezoekt of een van onze formulieren invult, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

We gaan zorgvuldig met je gegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke is Coöperatie Robin, houdt kantoor vanuit Boxtel. Heb je vragen over dit beleid of over je gegevens? Mail ons dan via info@zoisrobin.nl.

We verzamelen alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt via onze formulieren:

• Contactformulier: je naam, e-mailadres en je bericht.
• Stip op de kaart: je voor- en achternaam, e-mailadres, adresgegevens (straat, huisnummer, postcode en woonplaats), het type lid (bewoner of boer) en je toestemming om je globale locatie op de ledenkaart te tonen.
• Inspiratiebijeenkomstformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, het aantal gasten en eventuele opmerkingen.
• Enthousiasmeverklaring: je naam, straat en huisnummer, postcode, telefoonnummer, e-mailadres, aantal mensen in het huishouden, je draagkracht (niet het precieze bedrag).
• Nieuwsbriefaanmelding: je e-mailadres.

Als stip op de kaart tonen we nooit je naam of exacte adres. We laten alleen een vergrove locatie zien, afgeleid van je postcode en afgerond tot ongeveer 110 meter, en uitsluitend als je daar toestemming voor hebt gegeven.

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om je vraag of aanvraag via het contact- of inspiratieformulier te beantwoorden en je een bevestiging te sturen.
• Om je lidmaatschap te registreren en beheren, met je te communiceren en — met jouw toestemming — je globale locatie op de ledenkaart te tonen.
• Om je onze nieuwsbrief met updates over Robin te sturen, als je je daarvoor hebt aangemeld.

De grondslag voor deze verwerkingen is je toestemming, de uitvoering van je lidmaatschap en/of ons gerechtvaardigd belang om met je te communiceren. We gebruiken je gegevens niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming en verkopen ze nooit aan derden.

Om onze website en diensten te kunnen aanbieden, schakelen we een aantal betrouwbare partijen (verwerkers) in. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten we verwerkersovereenkomsten.

• Resend — verstuurt namens ons e-mails, zoals bevestigingen en meldingen van formulieren.
• Supabase — de database waarin we ledengegevens veilig opslaan (gehost binnen de EU).
• PDOK Locatieserver (het Kadaster) — zet je postcode om naar een globale locatie voor de ledenkaart.
• Vercel — host en levert onze website.
• Sanity — ons systeem voor contentbeheer; verwerkt geen formuliergegevens.
• MapTiler en OpenStreetMap — leveren de achtergrondkaart en ontvangen geen persoonsgegevens.

Onze website plaatst geen tracking- of marketingcookies en gebruikt geen analyse- of trackingsoftware. We volgen je surfgedrag niet.

Om misbruik en spam via onze formulieren tegen te gaan, houden onze servers tijdelijk het aantal verzoeken per IP-adres bij. Deze gegevens worden niet aan jou als persoon gekoppeld en slechts kort bewaard.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Ledengegevens bewaren we zolang je lid bent en daarna niet langer dan nodig is om aan onze (wettelijke) verplichtingen te voldoen.
• Berichten via het contact- of inspiratieformulier bewaren we zo lang als nodig is om je vraag of aanvraag goed af te handelen.
• Je e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren we totdat je je afmeldt.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Ledengegevens zijn afgeschermd en alleen toegankelijk voor bevoegde personen via een beveiligde verbinding. Gegevens worden altijd versleuteld verstuurd.